Leistungen · Wartung & Reparatur
STK, Konstanzprüfung und Funktionsprüfung durch zertifizierte Medizintechniker – direkt in Ihrer Praxis. Inkl. KV-Prüfprotokoll nach DIN EN 62353 und 24h-Ersatzgerät bei Ausfall.
Wartung ist kein notwendiges Übel – sie ist die Grundlage für zuverlässige Diagnostik. Wir sorgen dafür, dass Sie sich auf Ihr Gerät verlassen können, ohne daran denken zu müssen.
Säule 01 · Sicherheit
Jede Wartung endet mit einem offiziellen STK-Prüfprotokoll nach DIN EN 62353 – der verbindliche Nachweis für Ihre Kassenärztliche Vereinigung. Keine Lücke, kein Risiko.
Säule 02 · Langlebigkeit
Regelmäßige Tiefenreinigung, Funktionsprüfung und Kalibrierung verlängern die Lebensdauer Ihres Geräts messbar. Und bei Ausfall: Ihr Ersatzgerät steht innerhalb von 24 Stunden bereit.
Säule 03 · Compliance
Konstanzprüfung, Prüfprotokoll und lückenlose Dokumentation – alles, was KV, QM-System und Zulassung von Ihnen verlangen. Wir liefern es mit jedem Wartungsbesuch.
Über 1.700 Praxen vertrauen bereits auf unseren Wartungsservice – bundesweit, zertifiziert, vor Ort.
Jetzt Wartung anfragenUnsere Wartung dauert in der Regel 1,5 bis 2 Stunden. Vier Schritte, ein Ergebnis: Ihr Gerät läuft zuverlässig, sicher und dokumentiert.
Schritt 01 · Reinigung
Das Gerät wird geöffnet und gründlich gereinigt. Festgesetzte Ablagerungen an Kühlkörpern werden entfernt, Filtersysteme aufbereitet – Schutz vor thermischen Schäden inklusive.
Schritt 02 · Funktionsprüfung
Alle Mess- und Funktionsparameter werden geprüft – einschließlich Sonden-Leistung mittels Phantom- oder Körpermessungen sowie Software- und Programmeinstellungen.
Schritt 03 · Sicherheitsprüfung
Elektrische Betriebssicherheit gemäß DIN EN 62353: Überprüfung aller Schutzmechanismen, Messung von Schutzleiter- und Ableitströmen. Pflicht für den KV-Nachweis.
Schritt 04 · Dokumentation
Bildqualität und Messgenauigkeit werden durch die Konstanzprüfung belegt. Sie erhalten ein offizielles Prüfprotokoll als KV-Nachweis und für Ihr Qualitätsmanagementsystem.
Regelmäßige Wartung schützt nicht nur vor Ausfällen – sie verlängert die Lebensdauer Ihres Geräts messbar. Ziehen Sie den Schieberegler und sehen Sie selbst.
Fall 01 · Innenreinigung
Kühlkörper & Lüftungsbereich
Starke Staubansammlungen blockieren die Wärmeabfuhr und führen langfristig zu Überhitzungsschäden. Nach der Tiefenreinigung ist der Kühlkörper frei.
Fall 02 · Filtersystem
Filtermatte & Ansaugbereich
Verstopfte Filtermatten reduzieren den Luftstrom erheblich. Nach der Aufbereitung arbeitet das Kühlsystem wieder mit voller Kapazität.
Fall 03 · Oberflächen
Tastatur & Bedienfeld
Rückstände auf Tastatur und Bedienfeld beeinträchtigen Hygiene und Funktionssicherheit. Nach der Reinigung sind alle Oberflächen desinfiziert und voll funktionsfähig.
Schieberegler ziehen zum Vergleich
Beide Optionen umfassen den gleichen technischen Leistungsumfang. Der Unterschied liegt in der Planbarkeit, den Kosten und den exklusiven Vorteilen des Vertrags.
| Leistungen | Option 01 Einmalwartung | Option 02 Wartungsvertrag Empfohlen |
|---|---|---|
| Reinigung & Inspektion | ||
| Öffnung & Tiefenreinigung | ||
| Aufbereitung der Filtersysteme | ||
| Reinigung System, Monitor, Tastatur & Doku | ||
| Entfernung Ablagerungen an Kühlkörpern | ||
| Prüfung & Dokumentation | ||
| Sonden-Leistungsprüfung (Phantom-/Körper) | ||
| Test Messfunktionen & Programme | ||
| STK nach DIN EN 62353 | ||
| Messung Schutzleiter- & Ableitströme | ||
| KV-Prüfprotokoll & Konstanzprüfung | ||
| Fernwartung (sofern technisch möglich) | ||
| Exklusive Vertragsleistungen | ||
| Kostenfreies Ersatzsystem bei Ausfall (24h) | ||
| Bevorzugte Terminvergabe | ||
| Wartungen ohne Zusatzkosten | ||
| Telefonischer Service-Support | ||
Mindestlaufzeit 3 Jahre. Kündigung bis 3 Monate vor der nächsten Wartung möglich. Keine automatische Verlängerung.
Mindestlaufzeit 3 Jahre. Kündigung bis 3 Monate vor der nächsten Wartung möglich. Keine automatische Verlängerung.
Wer regelmäßig wartet, denkt voraus. Garantieverlängerung und Elektronikversicherung ergänzen Ihren Wartungsvertrag zu einem lückenlosen Schutzpaket.
Ergänzung 01 · Garantie
Die Herstellergarantie endet – Ihr Gerät läuft weiter. Mit unserer Garantieverlängerung auf bis zu 5 Jahre behalten Sie volle Kostenkontrolle und keinen Überraschungen.
Ergänzung 02 · Versicherung
Schäden durch Bedienungsfehler, Kurzschluss oder äußere Einwirkung sind nicht durch Wartung abgedeckt. Die Elektronikversicherung schließt diese Lücke vollständig.
Die häufigsten Fragen unserer Kunden – klar und direkt beantwortet. Sprechen Sie uns an, wenn Ihre Frage nicht dabei ist.
Jetzt anfragenUnser Wartungsvertrag hat eine Mindestlaufzeit von drei Jahren. Um eine gleichbleibende Leistung, maximale Sicherheit und langfristigen Schutz für Ihr Ultraschallgerät zu gewährleisten, empfehlen wir, den Wartungsvertrag über die gesamte betriebliche Nutzungsdauer aufrechtzuerhalten.
Wir empfehlen eine jährliche Wartung, um die bestmögliche Geräteleistung und maximale Betriebssicherheit zu gewährleisten.
Die Wartung dauert in der Regel 1,5 bis 2 Stunden. Falls mehrere Sonden geprüft werden müssen, kann sich die Dauer entsprechend verlängern.
Kunden mit einem Wartungsvertrag erhalten innerhalb von 24 Stunden ein Ersatzgerät, um Ausfallzeiten zu minimieren.
Ja. Kunden mit Wartungsvertrag profitieren von niedrigeren Wartungskosten, da regelmäßige Inspektionen günstiger sind als Einzelbuchungen.
Ja, allerdings haben Kunden mit einem Wartungsvertrag Vorrang bei der Terminvergabe.
Für bestimmte Ultraschallgeräte bieten wir Fernwartung über TeamViewer an. So können unsere Techniker, in Abstimmung mit dem Arzt, direkt auf das Gerät zugreifen und Probleme schneller beheben.
Nach jeder Wartung erhalten Sie ein offizielles Prüfprotokoll, das für die Kassenärztliche Vereinigung (KV) als Nachweis dient.
Der Wartungsvertrag kann bis spätestens drei Monate vor der nächsten geplanten Wartung schriftlich gekündigt werden. Nach erfolgter Wartung endet der Vertrag automatisch ohne automatische Verlängerung.
Ja, eine Konstanzprüfung ist in der Wartung enthalten. Sie wird im Rahmen der Wartung durchgeführt, um die Bildqualität und Messgenauigkeit Ihres Ultraschallgeräts sicherzustellen.